CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. PRESTATION
Prestation de coaching en groupe sur une période non limitée, et d’accompagnement de 6 modules (ce nombre est susceptible de changer).
2. AXES DE TRAVAIL ET OBJECTIFS DU COACHING & CONSEIL
- Vivre le moment présent, être présent à moi
- Lâcher mes émotions, libérer mon stress
- Observer mes pensées pour pouvoir m’en détacher
- Apprendre à mieux me connaitre pour mieux m’aimer
- Me mettre dans une bonne énergie
- Me connecter à mes valeurs et être pleinement moi
3. MOYENS MIS EN OEUVRE
3.1 PRINCIPAUX SUPPORTS DE TRAVAIL ENVISAGÉS
Il s’agit d’une liste évolutive et non-exhaustive
- Livret d’accompagnement en format numérique à télécharger et à imprimer
- Vidéos
- Fichiers audio
- Séances de coaching de groupe
- Live
- Groupe privé Facebook
- Groupe privé Telegram
- Accès aux documents en ligne via une plate-forme
3.2 INTERVENANT
La coach Doris Andrian.
3.3 LIEU
Les séances de coaching et conseil auront lieu en visio.
3.4 DURÉE
Les modules sont à regarder à sa convenance
Chaque semaine, une séance de coaching de groupe d’une heure (durée qui pourra être réduite si les coachés n’ont plus de questions) , pour d’une période non limitée.
4. DEONTOLOGIE
4.1 DÉONTOLOGIE GÉNÉRALE
L’intervenant est tenu au secret professionnel et au respect de la déontologie :
- L’établissement et le respect d’un contrat disponible en ligne
- Le respect de la confidentialité pour ce qui concerne le client
- Le respect du client, de sa personne, de ses choix
- Le respect de la finalité du coaching et du conseil
4.2 RÈGLES
- Règle d’implication : la personne accompagnée s’implique dans le processus de coaching et au paiement de 1500 euros (tarif susceptible d’être modifié en cas de d’offre promotionnelle).
- Règle de ponctualité : si la personne accompagnée arrive en retard ou n’est pas présente, la séance se déroulera à l’heure précédemment prévue.
4.3 PROPRIETE INTELECTUELLE
- Le contenu intégral du programme appartient à l’entreprise Doris AndrianChoisir ma Sérénité et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et par le droit d’auteur.
- La personne coachée reconnaît donc que l’utilisation qu’elle peut faire du contenu du programme doit être limitée à un usage conforme à sa destination, dans un cadre strictement privé. Il est strictement interdit de le diffuser au risque d’encourir une poursuite en justice. La personne coachée sera l’unique utilisatrice de ce produit excluant, de fait, toute reproduction ou commercialisation de celui-ci.
5. CONDITIONS D'INTERVENTION
5.1 CONDITIONS FINANCIERES ET MODALITES DE PAIEMENT
La rémunération de la prestation de coaching et du conseil individuel est fixée à 1500 euros. Les séances seront réglées en 6 fois 250 euros, 2 fois 750 euros ou en 1 seule fois.
Le règlement devra être réalisé, par avance, et par espèces, chèque ou virement.
5.2 RESPONSABILITÉ
La personne coachée est responsable de son travail et de toutes ses conséquences sur elle-même.
Le contrat est un contrat de moyens et non pas un contrat de résultat. Ces moyens sont le temps, les outils et la compétence de la coach.
5.3 CONDITIONS DE RÉSILIATION
La personne s’engage au paiement de 1500 euros et ne peut pas rectifier le paiement et l'engagement pris. Si la personne souhaite arrêter le coaching après la période légale de rétraction de 14 jours, le payement ne sera pas remboursé et les mensualités restantes seront dues.
6. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
6.1 COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La coach collecte aussi les renseignements suivants de la personne coachée :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
6.2 DONNES PERSONNELLES
Toutes les données personnelles nécessaires au traitement d’une transaction sont conservées par la coach. Elles sont nécessaires à la gestion de la commande de la personne coachée, ainsi qu'à l'amélioration de ses produits et services.
La personne coachée autorise par ailleurs également la coach à employer ces données pour établir des statistiques afin d'améliorer les biens et le service qu’elle propose.
La coach peut également conserver les données personnelles pour faciliter les commandes ultérieures.
Ces informations peuvent aussi être transmises aux sociétés (organismes bancaires ou de payement) qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. La coach s'engage à ne pas divulguer ces informations à une société tierce.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 (relative à la CNIL), la personne coachée dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles la concernant.
Cependant la coach est tenu de briser la confidentialité si :
La personne coachée menace l’intégrité physique ou psychologique ou la vie d’une ou plusieurs personnes.
La personne coachée vit un problème majeur, représentant un risque grave et élevé pour elle-même (comportement suicidaire jugé à risque).
La coach reçoit un mandat dûment complété et signé par un juge qui exige l’obtention de renseignements au sujet de la personne coachée ou au sujet de son enfant.
Doris Andrian
6 rue Contades
67300 SCHITIGHEIM
SIRET n° : 91006933500016